Scrivo, a nome della mia famiglia e credo di condividere anche il pensiero dei miei compagni di equipaggio.

La barca è stata consegnata con le sicurezze e gli accessori perfettamente in ordine e funzionanti, fatta eccezione per un pagliolo di un letto che era completamente rotto e che è stato riparato nella giornata; la barca erapulita e ben tenuta.

Ci è stato chiesto un sovraprezzo per gli asciugamani, laddove l'armatore ha inteso per biancheria solo le lenzuola.

La circostanza è insignificante ma per chiarezza suggerisco di risolvere.

Skipper bravo, competente e professionale, ma altrettanto disponibile al dialogo ed al confronto per l'itinerario di navigazione ed elastico con i bambini.

Non mi rimane altro che ringraziarLa di tutto e farLe i nostri complimenti per la Sua professionalità!

Alla prossima!